本年報是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《江蘇省政府信息公開暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）等要求編制。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六部分組成。本年報中所列數據統計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如對本年報有任何疑問，請與無錫市公安局無錫經濟開發區分局聯系（地址：無錫市高浪東路999-9號，郵編：214000）。

　　一、總體情況

　　2021年，經開公安分局在市公安局和黨工委管委會的指導下，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《省政府辦公廳關于全面推進政務公開工作的實施意見》等制度規定，堅持以人民為中心，強化政府信息公開工作，不斷擴大警務公開范圍，切實推動政府信息公開工作深入開展。

　　一是加強組織領導。分局明確分管領導、責任部門和具體工作人員負責信息公開工作，做到層層落實把關責任。圍繞決策、執行、管理、服務、結果“五公開”，不斷規范完善政府信息、依申請公開等內部工作機制和操作流程，明確可公開信息或不可公開信息的標準，確保政府信息對外公開答復的真實性。2021年共收到依申請公開7件，在分局法制部門的嚴格審核下，均已按期順利辦結。

　　二是持續推進警務信息公開。分局加強對信息公開內容進行規范和調整，積極通過“網上公安”等網站及時主動發布人事任免、政策法規、預算決算、警務動態、群眾防范典型案例，并通過微博等媒體，結合疫情防控、防范宣傳等日常工作，加大警務信息公開的覆蓋面和知曉度，年內，共發布各類警務資訊985條，通過“經開公安微警務”等新媒體共推送微博信息762條、微信信息279條，全方位了解經開公安亮點成效和隊伍風貌，大力提升全民自防意識、自護能力和安全素質。

　　三是打造惠民便民工程。2021年，經開分局華莊、東絳派出所作為“綜窗”試點派出所，率先推行審批服務事項統一受理、集中辦理，并增加辦理車駕管、出入境服務等含金量較高的服務事項。針對業務量激增情況，主動調整窗口工作模式，實行“5＋2”工作模式。增設大廳“引導員”，主動對接群眾需求，精準指引業務辦理，實現“咨詢一次講完、表格一次發完、材料一次收齊、內容一次審清、手續一次辦結”的“五個一次”服務，使“車駕管”、“出入境”業務等待時間縮短15%。購置復印機、高拍儀、掃描儀等設備，實現申請材料在聯網后免提交前實現“免復印、免填表、相關部門證明材料”的“三減免”服務，避免企業群眾辦事多頭找、來回跑等問題。同時，開設“綠色通道”，接待大廳便民物品一應俱全，開通軍人、殘疾人、見義勇為人員等辦理業務便捷通道，科學規劃殘疾人專用停車位，營造“進步、更近一步”的服務氛圍。運行至今，綜合窗口日均接待量超400人次，辦理總量同比上升16%。

　　二、主動公開政府信息情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2021年，我局政務公開工作取得了一定的成效，較好地履行了政府信息公開職責，但依然存在著不足和問題。信息公開量相對較低，有時存在信息時效性低、更新不及時的現象，對工作中出現的一些復雜問題應對能力不夠，信息公開不夠多元，內容不夠完善，與公眾需求還存在一定差距。

　　2022年，我局將繼續認真貫徹落實省、市政府信息公開工作的部署要求，不斷加強政策解讀，加大政務信息公開力度，積極回應社會關切問題，使政府信息公開的內容、形式更貼近群眾。同時，抓好信息更新和保障工作，對政務動態進行及時跟進更新，提高網站信息質量，并全面加大對政務公開工作質量與效率的監督力度，切實推動我局政府信息公開規范化建設。

　　六、其他需要報告的事項

　　本處度未收取信息公開信息處理費。