一是提升“不見面”審批效率。以“太湖e警”公安政務服務平臺為支撐，集成10余個公安業務系統入口，建立全市公安政務服務統一門戶，與“蘇服辦”“靈錫”等省市政務服務應用對接，90%的公安業務實現“全流程網上辦”。

　　二是深化大數據技術應用。對照“兩個免于提交”要求，歸集65類政務服務數據147萬余條，匯聚20余類電子證照數據，同步應用于線上線下場景，全面應用電子印章技術，最大限度提供智能化服務。

　　三是引入自動化智能技術。將機器人流程自動化技術應用于無犯罪記錄證明等公安業務高頻事項，減少數據人工錄入，有效提升辦事效率。同時，引入智能客服及時回應群眾在辦事過程中遇到困難或問題，提供解決方案，月均應答6.8萬次，群眾辦事體驗感、滿意度顯著提升。