當前，積分兌換已成為商家吸引顧客、增強用戶粘性的常用措施。然而，不法分子卻利用這一機制，精心編織“積分清零”騙局，騙取消費者的個人信息和財產。無錫市濱湖分局提示廣大消費者：請您慧眼識詐，謹防“積分清零”騙局。

　　一、騙局套路

　　1、偽造清零通知。不法分子冒充消費平臺、通訊公司或銀行客服，通過短信、郵件或電話向消費者發送虛假的“積分到期清零”通知。這些通知往往制造時間緊迫的假象，誘導消費者盡快兌換積分，以免錯過所謂的“福利”。

　　2、嵌入釣魚鏈接。在虛假通知中，不法分子會嵌入一個看似正規的積分兌換網址鏈接。一旦消費者點擊該鏈接，就可能被要求輸入銀行卡號、密碼、驗證碼等敏感信息，或被要求下載第三方軟件以完成所謂的“積分兌換”。

　　3、竊取個人信息與資金。在消費者輸入個人信息后，不法分子會迅速竊取這些敏感信息，并利用這些信息進行非法交易或盜取資金。同時，他們還可能偽造積分兌換成功的提示信息，讓消費者誤以為已經成功兌換，從而放松警惕。

　　二、作案特點

　　1、偽裝性強。不法分子利用偽基站等技術手段偽造銀行、通訊公司等官方信息，使詐騙短信或郵件看起來非常正規，具有很強的迷惑性。

　　2、針對性強。他們通常會針對具有一定積分積累的消費者進行詐騙，因為這些消費者更有可能相信積分兌換的真實性。

　　3、連環詐騙。在竊取個人信息后，不法分子還可能利用這些信息實施二次詐騙，如冒充公檢法人員要求轉賬等。

　　三、警方提醒

　　1、仔細甄別信息來源。收到積分清零通知時，務必仔細甄別信息來源。不要輕信非正規金融機構官方渠道發布的積分清零通知，應通過官方網站、客服熱線或APP等正規渠道進行核實。

　　2、不點擊不明鏈接。切勿點擊不明來源的積分兌換鏈接，也不要隨意下載第三方軟件。這些鏈接和軟件可能含有惡意程序，會竊取您的個人信息。

　　3、保護個人信息。不要輕易向任何人泄露銀行賬戶、密碼、驗證碼以及生物識別信息等個人重要信息。對于任何以積分清零為由誘導提供個人信息的行為，都要堅決拒絕。

　　4、及時掛失止付。如果不幸遭遇“積分清零”騙局，應迅速聯系發卡銀行或相關金融機構，撥打官方客服電話或前往營業網點，及時將銀行卡掛失止付，以阻止不法分子進一步盜取資金。

　　5、保留證據并報警。發現被騙后，應妥善保存所有被騙證據，如短信、郵件、通話錄音等。同時，立即撥打110向公安機關報案，積極配合警方調查。