一是織密陣地服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在市區(qū)兩級政務(wù)服務(wù)中心、106個派出所“綜窗”融入交管業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，在大型廠企、高等院校等建立26個延伸服務(wù)點，實現(xiàn)市、區(qū)、鎮(zhèn)、村四級交管服務(wù)全覆蓋。截至目前，全市社會服務(wù)網(wǎng)點931家，年分流業(yè)務(wù)230萬起，70%以上的交管業(yè)務(wù)“社會代辦”。

　　二是革新窗口服務(wù)模式。率先打通交管“六合一”平臺與二代身份證數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)身份證、駕駛證照片“一照通用”。推行窗口“靜默叫號、智能導(dǎo)辦、一鍵評價”服務(wù)，新增“智慧服務(wù)島”，通過基礎(chǔ)信息預(yù)先錄入、簡單業(yè)務(wù)前置分流、業(yè)務(wù)流程精簡再造，30項業(yè)務(wù)從群眾取號到業(yè)務(wù)辦結(jié)20分鐘內(nèi)完成，整體辦事效率提高近5倍。

　　三是推行便企直達服務(wù)。在服務(wù)大廳統(tǒng)一設(shè)置服務(wù)企業(yè)專門窗口，配備企服專員，開通助企熱線，推出基礎(chǔ)業(yè)務(wù)“優(yōu)先辦”、緊急業(yè)務(wù)“應(yīng)急辦”、批量業(yè)務(wù)“就近辦”“上門辦”服務(wù)，每年為企業(yè)提供直達式服務(wù)140余批次，切實以公安交管擔當護航經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。